Privacy Policy

Di Hafiz Bites, privasi pelanggan adalah keutamaan kami. Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana maklumat peribadi anda dikumpul, digunakan, dilindungi dan dikendalikan apabila anda melayari atau membuat pembelian melalui laman web kami di https://www.hafizcore.com/.

Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju dengan terma Polisi Privasi ini.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi berikut apabila anda:

Membuat pembelian
Mengisi borang di laman web
Menghubungi kami melalui emel atau WhatsApp

Maklumat yang dikumpul termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Nama penuh
Alamat penghantaran dan pengebilan
Nombor telefon
Alamat emel
Maklumat pesanan dan transaksi

2. Penggunaan Maklumat

Maklumat peribadi anda digunakan untuk tujuan berikut:

Memproses dan menghantar pesanan
Menghubungi anda berkaitan pesanan atau perkhidmatan
Memberi sokongan pelanggan
Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna
Tujuan rekod perniagaan dan pematuhan undang-undang

Kami tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.

3. Perlindungan & Keselamatan Data

Kami mengambil langkah keselamatan yang munasabah bagi melindungi maklumat peribadi anda daripada:

Akses tanpa kebenaran
Pendedahan, pengubahan atau penyalahgunaan data

Maklumat pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran yang selamat dan kami tidak menyimpan maklumat kad debit atau kredit pelanggan.

4. Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Maklumat pelanggan hanya dikongsi dengan pihak ketiga yang berkaitan seperti:

Syarikat kurier (untuk tujuan penghantaran)
Penyedia pembayaran (untuk memproses transaksi)

Pihak ketiga ini hanya dibenarkan menggunakan maklumat tersebut bagi tujuan perkhidmatan yang berkaitan sahaja.

5. Cookies

Laman web ini mungkin menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web dan memastikan fungsi laman berjalan dengan baik. Anda boleh memilih untuk menyahaktifkan cookies melalui tetapan pelayar anda.

6. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

Meminta akses kepada maklumat peribadi anda
Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
Meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang

Sebarang permintaan boleh dibuat dengan menghubungi kami melalui maklumat di bawah.

7. Perubahan Polisi Privasi

Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah Polisi Privasi ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan akan dikemaskini di laman web ini.

8. Maklumat Perhubungan

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Polisi Privasi ini, sila hubungi:

Hafiz Bites
No.40, Lot 2754, Jalan Dusun
Bukit Kapar, 42200 Kapar
Selangor, Malaysia

📞 Telefon: +60 11-6262 9894
📧 Emel: fahimhafiz43@gmail.com